i4is® | Cinco señales
Innovation for Improvement [Signals]
Edición 001: rivalidad, riesgo y una buena noche de sueño
Cada semana compartiré cinco cosas que me hicieron pensar: una idea que cuestiona, una expresión que merece sospecha, algo para ver, una herramienta para explorar y una investigación que conviene leer.
No todas estarán relacionadas directamente. Esa es parte de la intención. La innovación suele aparecer cuando conectamos mundos que normalmente mantenemos separados.
1.
Una idea que estoy cuestionando
Capacitar personas no equivale a transformar una organización
Las fotografías de una graduación pueden ser magníficas. Todos sonríen, sostienen su certificado y anuncian que la empresa cuenta ahora con 87 nuevos Green Belts. Recursos Humanos marca la actividad como completada. El proveedor emite la factura. Caso cerrado.
Excepto por un pequeño detalle: todavía no sabemos si algo cambió.
La capacitación produce conocimiento individual. La transformación requiere, además, oportunidades de aplicación, proyectos relevantes, acceso a datos, patrocinio gerencial, acompañamiento y mecanismos para convertir lo aprendido en una nueva manera de trabajar.
La pregunta incómoda no es cuántas personas terminaron el curso. Es cuántas decisiones comenzaron a tomarse de manera diferente después del curso.
Una pregunta para llevar a la próxima reunión:
Si mañana desaparecieran todos los certificados, ¿qué evidencia demostraría que desarrollamos una capacidad nueva?
2.
Una expresión que merece sospecha
Leverage : la necromancia documental de la industria moderna
—¿Hace cuánto se realizó el TMV?
—Diez años.
—¡Perfecto! Le hacemos leverage .
En algunas empresas, leverage describe la práctica cuasiocultista de resucitar un estudio archivado y atribuirle condiciones invariables hasta el presente.
El equipo cambió. El software fue actualizado. Los fixtures fueron reemplazados. Algunos proveedores ya ni siquiera existen. Pero el documento conserva sus firmas y nada tranquiliza tanto como un PDF aprobado.
Utilizar evidencia histórica puede ser completamente válido. El problema aparece cuando “usar como antecedente” se transforma silenciosamente en “suponer que todo continúa igual”.
La antigüedad no invalida automáticamente un estudio. Su aprobación histórica tampoco garantiza su vigencia.
En vez de preguntar: “¿Podemos hacerle leverage ?”, preguntemos:
¿Qué evidencia demuestra que este estudio todavía representa nuestro proceso actual?
3.
Algo para ver
Industria en guerra: Adidas vs. Puma
Esta docuserie de Disney+ cuenta cómo una disputa entre los hermanos Adi y Rudi Dassler terminó dando origen a Adidas y Puma. Lo que comenzó como un conflicto familiar se convirtió en una batalla mundial por atletas, patrocinios, innovación, identidad y dominio cultural.
Más allá de las zapatillas, es una historia fascinante sobre estrategia y mercadeo.
Ambas compañías comprendieron que no vendían únicamente calzado deportivo. Vendían pertenencia, aspiración, rebeldía y una forma de verse a uno mismo. La rivalidad también aceleró la innovación y convirtió productos funcionales en símbolos culturales.
Mientras la veía, pensé en una pregunta aplicable a casi cualquier empresa:
¿Estamos describiendo lo que fabricamos o comunicando lo que ayudamos a nuestros clientes a convertirse?
Creo que puede gustarte Industria en guerra: Adidas vs. Puma, en Disney+.
4.
Una herramienta para explorar
ModelRisk®: cuando “el mejor estimado” no es suficiente
Los modelos financieros, proyectos y análisis de ingeniería suelen construirse con valores únicos: una demanda esperada, una duración promedio, un costo probable o una tasa estimada de defectos.
El problema es que el mundo real rara vez entrega un único valor.
ModelRisk®, de Vose Software , permite incorporar incertidumbre mediante simulación Monte Carlo dentro de Excel. En lugar de preguntar únicamente “¿cuál es el resultado esperado?”, podemos explorar probabilidades, percentiles, escenarios y las variables que más influyen sobre el riesgo.
Puede utilizarse para estudiar costos, inventarios, tiempos de proyecto, confiabilidad, capacidad, desperdicio, rendimiento y muchas otras decisiones.
Una novedad particularmente interesante es ModelRisk MCP , que conecta un asistente de IA con el modelo activo en Excel. El asistente puede ayudar a construir, revisar y ejecutar la simulación, mientras los cálculos permanecen en el motor de ModelRisk y el analista conserva la responsabilidad sobre los supuestos.
Conoce ModelRisk MCP y la integración de IA con simulación Monte Carlo.
Experimento recomendado: tome una decisión que actualmente dependa de un “mejor estimado” y pregúntese qué cambiaría si pudiera observar la distribución completa de resultados posibles.
5.
Una investigación para considerar
¿Dormir con luz podría estar asociado con cambios en el corazón?
Un estudio publicado el 9 de septiembre de 2026 en el European Heart Journal analizó información de 11.071 participantes del UK Biobank. La exposición nocturna a la luz se midió durante siete días mediante sensores y posteriormente se estudió la estructura y función cardíaca utilizando resonancia magnética.
Los investigadores encontraron asociaciones entre una mayor exposición nocturna —por encima de 3 lux— y ciertos cambios desfavorables en la estructura y función del corazón. En un análisis más amplio, también observaron asociaciones con resultados cardiovasculares durante el seguimiento.
La noticia fue resumida de manera accesible por Fast Company, mientras que el artículo científico original permite revisar el diseño y los resultados.
Es importante conservar la prudencia: se trata de un estudio observacional. Las asociaciones encontradas no demuestran por sí solas causalidad.
Aun así, el estudio resulta interesante por dos razones. Primero, porque algo aparentemente insignificante —la luz de una pantalla o la que entra bajo una puerta— podría merecer mayor atención. Segundo, porque muestra cómo combinar medición mediante sensores, seguimiento longitudinal, imágenes médicas y análisis estadístico para estudiar una hipótesis compleja.
Tal vez la recomendación más sencilla de esta semana sea también la más inesperada:
Esta noche, además de apagar el teléfono, observe cuánta luz queda realmente en su habitación.
Para continuar la conversación
¿Cuál de estas cinco señales te gustaría que desarrollemos con mayor profundidad?
Puedes responder con un número:
1. Capacitación y transformación
2. El peligroso arte del leverage
3. Adidas vs. Puma
4. Simulación con ModelRisk
5. Luz nocturna y salud
Nos leemos la próxima semana.
Omar Mora Navarro
Fundador, Blackberry & Cross®
www.blackberrycross.com